سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نعالجها

• بيانات ممثل المنشأة: الاسم والجوال والبريد الإلكتروني.
• بيانات المنشأة: الاسم ونوع النشاط وعدد الفروع ونسخة السجل التجاري والحساب البنكي للتسويات.
• الحركات التشغيلية والمالية داخل النظام.
• رسائل التواصل والدعم.

2. أغراض الاستخدام

• مراجعة طلبات الانضمام وإدارة الحساب.
• تشغيل نظام ERP والمتجر ومعالجة الطلبات والتسويات.
• إصدار الفواتير وتقديم الدعم والإشعارات الضرورية.
• حماية المنصة والتحقق من الصلاحيات وتسجيل النشاط.

3. مشاركة البيانات

تُشارك البيانات بالقدر اللازم فقط لتشغيل الدفع والشحن والفوترة الإلكترونية والمتطلبات النظامية. لا تظهر هوية المنشأة أو روابطها في واجهات عميل المتجر، ولا تظهر بيانات العميل للمنشأة قبل بدء التجهيز.

4. الحفظ والحماية

نطبّق ضوابط وصول وصلاحيات حسب الدور وسجلات نشاط، ونشفّر البيانات الحساسة مثل رقم الحساب البنكي. تُحفظ السجلات بقدر الغرض التشغيلي والمتطلبات النظامية.

5. حقوقك

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو الاستفسار عن معالجتها، مع مراعاة الالتزامات النظامية وحفظ السجلات.

6. التواصل بشأن الخصوصية

استخدم صفحة اتصل بنا واختر موضوع «الخصوصية»، وأدخل وسيلة تواصل صحيحة لنعود إليك.